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Procedura di Reso

1. Contatta il Servizio Clienti: Invia un’email a support@symbeauty.it con il numero d’ordine e il motivo del reso.
2. Ricevi l’Autorizzazione al Reso: Ti invieremo un’email con le istruzioni su come procedere con il reso.
3. Spedisci il Prodotto: Utilizza un servizio di spedizione tracciabile per inviarci il prodotto. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

Rimborsi

Una volta ricevuto il reso e verificato lo stato del prodotto, procederemo con il rimborso. I rimborsi verranno effettuati tramite il metodo di pagamento originale e potrebbero richiedere fino a 10 giorni lavorativi per essere processati. Ti informeremo via email una volta che il rimborso sarà stato effettuato.